ALE-HOP en C.C. La Vaguada, Avenida de Monforte de Lemos, 36, Madrid, Madrid 28029

Comentarios

• Antonio García

  01.08.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  He pasado por la puerta a las 21:56 h. y he decidido entrar porque algo me llamó la atención. Pensaba ser breve, el entrar y salir para verlo de cerca, porque me percaté de que estaban a punto de cerrar.
  Sin embargo, la chica que hoy sábado estaba en la tienda, y según entraba, en vez de saludar y dar la bienvenida, dice que cierran en 2 minutos de manera atropellada.
  Le contestó que de acuerdo, que seré breve. En la tienda había clientes que estaban pidiendo un artículo colocado en una altura a la que no accedían fácilmente y la dependienta se estaba poniendo nerviosa por la hora, mientras más clientes seguían entrando a la tienda a curiosear a última hora.
  A la que salía y me cruzo de nuevo con la dependienta, -que no habían pasado ni 30 segundos-, vuelve a decirme de manera seca que cierran en un minuto. Le contestó que ya me lo ha dicho antes y salgo. Eran las 21:57 h. Y continúan entrando cliente a curiosear y ella a voces que ya está cerrada la tienda cuando aún no son las 22:00 h. Yo me he ido con una sensación desagradable de que me han tratado con mala educación y allí se ha quedado la dependienta, con la tienda llena...
  Se nota que tiene poco interés en el cliente, solo en cumplir su horario. Muy mala experiencia.
  En este tipo de comercios dónde pasa tanto público al día deberían interesarse en formar a los dependientes sobre cómo tratar a los clientes.
  Sin embargo, a pesar que no he accedido más allá de la entrada, como siempre la tienda bien surtida y con artículos originales y asequibles en su gran mayoría.

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